百年初心
把酒品做到人品的高度
“做酒先做人,人品決定酒品。”這是總經(jīng)理李汶聲二十年如一日的信念堅(jiān)守。
如今,白酒行業(yè)經(jīng)過(guò)深度調(diào)整,市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,五合窖卻依舊保持了持續(xù)增長(zhǎng)。究其緣由,“堅(jiān)守品質(zhì),恪守誠(chéng)信”或許給出了最好的詮釋?zhuān)?ldquo;無(wú)論行業(yè)形勢(shì)如何,產(chǎn)品品質(zhì)始終是企業(yè)生存與發(fā)展的根基。隨著人們健康消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)管力度的加大,白酒市場(chǎng)終將實(shí)現(xiàn)品質(zhì)回歸。”
二十余年,五合窖從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠,發(fā)展成為占地面積33.5萬(wàn)平方米,總資產(chǎn)5億元,擁有生產(chǎn)基地、原糧種植基地、包裝儲(chǔ)運(yùn)中心的國(guó)家中型企業(yè)。五合窖的成功歸結(jié)于“堅(jiān)守和誠(chéng)信”。
堅(jiān)守品質(zhì)——二十年如一日
所謂堅(jiān)守,首先要堅(jiān)守品質(zhì),這是贏得消費(fèi)者的根本所在。另外還要堅(jiān)守文化。白酒釀造工藝是中華民族的智慧結(jié)晶,是世界釀酒史上獨(dú)一無(wú)二的。對(duì)于酒企來(lái)說(shuō),堅(jiān)守文化就要對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)釀酒工藝進(jìn)行傳承與發(fā)揚(yáng)。
1993年,公司剛成立時(shí),面對(duì)的是白酒行業(yè)“一年喝倒一個(gè)牌子”的行業(yè)“慣例”,市場(chǎng)上低檔白酒風(fēng)行,魚(yú)龍混雜。針對(duì)當(dāng)時(shí)的嚴(yán)峻形勢(shì),五合窖提出了“不做第一,做唯一”的理念,并將產(chǎn)品定位于高端。“做酒先做人,人品決定酒品。只要我們堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì),最終會(huì)得到市場(chǎng)的認(rèn)可。”
一如在比利時(shí)·布魯塞爾國(guó)際烈性酒大獎(jiǎng)賽榮獲金獎(jiǎng)之時(shí)的綻放,正是五合窖建廠之初的抉擇與堅(jiān)守,才有了今天的榮譽(yù)加冕。產(chǎn)品暢銷(xiāo)市場(chǎng)的重要保證就是在堅(jiān)持傳統(tǒng)五糧釀酒工藝的基礎(chǔ)上執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理。從原料進(jìn)廠到成品酒出廠,整個(gè)過(guò)程要經(jīng)過(guò)原料入庫(kù)檢驗(yàn)、糟醅出入窖檢驗(yàn)、原酒檢驗(yàn)、勾調(diào)檢驗(yàn)、成品酒衛(wèi)生指標(biāo)檢驗(yàn)等多道防線。明確生產(chǎn)中的關(guān)鍵控制點(diǎn)及各環(huán)節(jié)的專(zhuān)檢點(diǎn),在自檢、專(zhuān)檢的同時(shí)進(jìn)行不定期抽檢,確保萬(wàn)無(wú)一失。
“白酒的生產(chǎn)主要依靠人來(lái)操作控制,提高產(chǎn)品品質(zhì),關(guān)鍵是提高人的素質(zhì),樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)。因此,企業(yè)制定規(guī)范的操作流程,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,并堅(jiān)持經(jīng)常性的培訓(xùn),每道工序的質(zhì)量管理規(guī)范,員工都爛熟于胸。‘下道工序就是上道工序的用戶’觀念已深入人心。”“2010年,公司全面導(dǎo)入了卓越績(jī)效管理模式,形成了人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿、全員追求卓越的持續(xù)改進(jìn)格局,資源配置得到了優(yōu)化,管理水平得到明顯提高,市場(chǎng)占有率和顧客滿意度不斷上升,品牌影響力不斷增強(qiáng)。”
恪守誠(chéng)信——營(yíng)造不竭的動(dòng)力
“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興。”李汶聲表示,誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)立業(yè)、興業(yè)的根基,是品牌歷久彌新、健康發(fā)展的不竭動(dòng)力。
建廠初期產(chǎn)量有限,有一年中秋銷(xiāo)售旺季來(lái)臨,公司庫(kù)存告急,經(jīng)銷(xiāo)商等待提貨。但是,最近勾調(diào)好的一批待包裝酒離穩(wěn)定期滿尚差幾天,不符合工藝要求,不能進(jìn)入包裝環(huán)節(jié)。如果這批產(chǎn)品不及時(shí)上市,部分市場(chǎng)就將斷貨,公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也將遭受損失。“差幾天沒(méi)關(guān)系,趕緊灌裝吧!”經(jīng)銷(xiāo)商一再催促。而李汶聲態(tài)度堅(jiān)決:“勾調(diào)好之后的穩(wěn)定期,是我們控制質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),急不得,也不能急。對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),才是真正對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。”
在營(yíng)銷(xiāo)策略上,他們同樣堅(jiān)持誠(chéng)信這一理念不動(dòng)搖,從不參與惡性競(jìng)爭(zhēng)。“選擇經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),首先考察這個(gè)人的誠(chéng)信度。隨著五合窖品牌影響力的提升,有的人直接拿來(lái)預(yù)付款想做經(jīng)銷(xiāo),但不經(jīng)過(guò)企業(yè)的誠(chéng)信度考察是不行的。”
在未來(lái)的發(fā)展征程中,五合窖人將一如既往地堅(jiān)守品質(zhì),以誠(chéng)信贏天下。